حوكمة البيانات هي الطريقة المنظمة للتحكم في توفر البيانات، ودقتها، وتكاملها، وأمنها داخل المؤسسة. تضمن حوكمة البيانات أن تتم معالجة البيانات وفق السياسات والمعايير الداخلية، وتحافظ على الاتساق والموثوقية والقوة. تساعد الحوكمة القوية للبيانات في منع إساءة استخدامها، وتحسين اتخاذ القرارات المعتمدة على البيانات، وتعزيز الأداء التجاري والكفاءة التشغيلية.
هناك العديد من الأدوار والمسؤوليات المهمة وراء نجاح برامج حوكمة البيانات:
-
يتعاون المدير التنفيذي مع فريق الحوكمة للإشراف على البرنامج، بينما يدير الفريق العمليات اليومية.
-
يتم تحديد الاستراتيجية العامة تحت قيادة اللجنة التوجيهية.
-
يقوم أمناء البيانات بتنفيذ السياسات والإجراءات.
-
يضمن ممثلون من أقسام العمليات التجارية وتقنية المعلومات وإدارة البيانات تحقيق أهداف حوكمة البيانات لجميع أهداف الأعمال.
إذا أراد المرء تعظيم قيمة الأعمال، فإن الحوكمة الفعالة للبيانات أمر ضروري، حيث تحمي المعلومات الحساسة للشركة وتساعد في تحسين اتخاذ القرارات.
تطبيق إطار حوكمة منظم يقلل المخاطر ويزيد من جودة البيانات مع ضمان نجاح الأعمال. كما يمكن استخدام أنواع مختلفة من برامج وتقنيات حوكمة البيانات لتبسيط العملية.
ما هي حوكمة البيانات؟
تشمل حوكمة البيانات جميع الإجراءات التي يجب مراعاتها لضمان أن تكون البيانات آمنة، وخاصة، ودقيقة، وقابلة للوصول، وصالحة للاستخدام. وتشمل الجهود الفردية، والعمليات المتبعة، والتقنيات الداعمة لهذه الجهود طوال دورة حياة البيانات.
أحد أبسط معاني حوكمة البيانات هو وضع المعايير والسياسات الداخلية التي تُطبق أثناء جمع البيانات وتخزينها، وتحديد من يحق له الوصول إليها. كما تشمل الالتزام بالمعايير الخارجية التي وضعتها الجمعيات الصناعية، والهيئات الحكومية، وأصحاب المصلحة الآخرين.
لماذا تُعد حوكمة البيانات مهمة؟
للحفاظ على اتساق البيانات ودقتها في جميع أنحاء المؤسسة، من الضروري تطبيق حوكمة فعالة. بدونها، قد تظهر تناقضات بين الأنظمة المختلفة، مثل اختلاف أسماء العملاء في سجلات المبيعات واللوجستيات وخدمة العملاء، مما يؤدي إلى تعقيدات في البيانات ويؤثر على دقة التقارير وتحليلات الأعمال.
كما أن سوء الحوكمة يسبب تحديات في الامتثال للوائح مثل اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) وقانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA)، مما يؤدي إلى مخالفات قانونية.
تضع برامج حوكمة البيانات القوية تعريفات موحدة للبيانات ونماذج قياسية لجميع أنظمة الأعمال، مما يعزز الاتساق ويدعم الامتثال ويحسن جودة العمليات.
أهم 6 فوائد لحوكمة البيانات
-
تحسين اتخاذ القرار بسرعة: تمكّن الحوكمة الموظفين من الوصول إلى البيانات اللازمة لتقديم خدمات أفضل وتحقيق رضا العملاء وزيادة الإيرادات.
-
تحسين التحكم في التكاليف: تقلل البيانات الدقيقة من شراء المعدات غير الضرورية وتوفير الموارد.
-
زيادة ثقة العملاء والموردين: حماية البيانات الحساسة تعزز الثقة والعلاقات التجارية.
-
إدارة المخاطر بسهولة: حماية البيانات الحساسة من الوصول غير المصرح به وتقليل الاختراقات الأمنية.
-
توفير الوصول الشخصي إلى المزيد من البيانات: تمكين الموظفين من الوصول للبيانات بشكل آمن وفعال.
-
زيادة الامتثال للوائح: تضمن الحوكمة القوية التزام المؤسسة بالمعايير القانونية وتقلل المخاطر.
الهدف من حوكمة البيانات
تضمن حوكمة البيانات أمن البيانات وخصوصيتها ودقتها، وتحقق التزام المؤسسة بالسياسات الداخلية والخارجية، وتتحكم في الوصول للبيانات بشكل آمن.
الاستخدامات الرئيسية لحوكمة البيانات
-
إدارة البيانات (Data Stewardship): تعيين المسؤولين عن صيانة البيانات وضمان استخدامها بشكل مناسب.
-
جودة البيانات: ضمان أن تكون البيانات آمنة وفريدة ومحدثة.
-
إدارة البيانات: جمع البيانات وتخزينها ومعالجتها بكفاءة لضمان الأمان والاستخدام الفعّال.
لنجاح أعمالك وضمان قيمتها، من الضروري الحفاظ على البيانات فريدة وآمنة ومحمية. تضمن حوكمة البيانات دقة البيانات وأمنها وامتثالها، مما يعزز اتخاذ القرار والكفاءة التشغيلية. يقدم معهد دبي بريميير للتدريب دورات متقدمة في إدارة المشاريع تساعد المتخصصين على تعلم هذه المهارات وتعزيز ثقافة المسؤولية والامتثال للبيانات.