أليكسا وسيري أصبحتا من أهم المحطات بين المساعدين الافتراضيين المستخدمين من قبل الناس في إتمام عدة مهام مثل ضبط المنبهات، تشغيل الموسيقى، والإجابة على الأسئلة. فهل أليكسا وسيري ذكاء اصطناعي؟ الجواب نعم: مدعومتان بالذكاء الاصطناعي، أليكسا وسيري هما مساعدين صوتيين يستخدمان تقنية متقدمة لتنفيذ أوامر الإنسان وتقديم الردود.
فهم أليكسا
أليكسا مساعد افتراضي قوي طورته أمازون، يمكنه العمل بأوامر صوتية بسيطة. كونها ذكاء اصطناعي، فإن أليكسا تمتلك القدرة على تشغيل الموسيقى، إنشاء قوائم، المساعدة في البحث على الإنترنت، مشاركة حالة الطقس، إجراء المكالمات، والتحكم في أجهزة المنزل الذكية.
بفضل الخوارزميات المتقدمة، تتفاعل هذه القدرات الذكية وراء أليكسا وتتعلم من مدخلات الإنسان وتتطور لتوفير تفاعلات بشرية أفضل مع مرور الوقت. هذه الخاصية من التعلم والتكيف تعبر عن أداء الذكاء الاصطناعي، مما يوضح كيف تُطبَّق هذه المفاهيم في أليكسا لتحسين الكفاءة في تلبية احتياجات الإنسان.
أما أليكسا فهي واحدة من المساعدين الأذكى أو الأكثر نفعاً لنا في جوانب الحياة المختلفة.
فهم سيري
سيري هو مساعد صوتي من أبل يهدف إلى مساعدة المستخدمين في مجموعة متنوعة من المهام، من البسيطة إلى المعقدة، مثل إرسال الرسائل النصية، إجراء المكالمات، ترتيب الاجتماعات، ويمكن لسيري إدارة أي مهمة حسب تفضيلات المستخدم والتفاعلات السابقة.
يستخدم سيري عدة تقنيات بما فيها التعلم الآلي، التعرف على الكلام، ومعالجة اللغة الطبيعية. تساهم كل هذه التقنيات في تطبيقات الذكاء الاصطناعي بحيث يتمكن سيري، أثناء اتباع نمط المحادثة، من تخصيص التوصيات والحلول بناءً على الخبرة المكتسبة مع مرور الوقت.
الذكاء الاصطناعي وراء أليكسا وسيري
لا شك أن كلًّا من سيري وأليكسا هما أمثلة على الذكاء الاصطناعي، لكنهما مثالان جيدان على نوع معين من الذكاء الاصطناعي وهو الذكاء الاصطناعي المحادثي، وهو نوع من الذكاء الاصطناعي الضيق المصمم للعمل على مهمة واحدة محددة.
الذكاء الاصطناعي الضيق هو فرع من الذكاء الاصطناعي حيث يتم تصميم النظام لأداء مهمة واحدة محددة بكفاءة عالية، وله فهم محدود ويعمل على مهام محددة سلفاً، ويتعلم من مهمة محددة ليطبق المعرفة عليها.
الذكاء الاصطناعي المحادثي
يمكّن الذكاء الاصطناعي المحادثي الآلات من التفاعل بشكل طبيعي وفعال مع المستخدمين من خلال الرد على الأسئلة. مثال عليه روبوتات التسوق التي تسأل المستخدمين أسئلة لتقديم اقتراحات مناسبة. أليكسا وسيري هما مساعدان صوتيان يستقبلان استفسار المستخدم أو طلبه، يفسران الكلام، ويتصرفان بناءً على ذلك. تم تصميمهما لفهم اللغة البشرية بشكل طبيعي وليس فقط الاستجابة لكلمات مفتاحية.
كيف تعمل أليكسا وسيري؟
التعرف على الصوت: يستمعان لصوت المستخدم ويحولانه إلى شكل رقمي بفهم الكلمات بدقة.
معالجة اللغة الطبيعية: تفسران المعنى والقصد من الكلمات لفهم الأوامر بشكل دقيق، مع القدرة على التعامل مع لهجات مختلفة.
التعرف على الأنماط والتعلم: تحليلات تفاعلات المستخدم السابقة لتقديم ردود مناسبة وتعلم مستمر.
توليد الرد وتنفيذ المهام: إنتاج رد مناسب أو تنفيذ أمر مثل تشغيل الموسيقى أو التحكم في الأجهزة.
حلقة التغذية الراجعة: يتعلمان من ردود فعل المستخدمين لتحسين الأداء باستمرار.
هل أليكسا وسيري فعلاً ذكاء اصطناعي؟
نعم، لأنهما:
يعتمدان على الذكاء الاصطناعي المحادثي الذي يستخدم تقنيات التعرف على الصوت.
يستخدمان معالجة اللغة الطبيعية لفهم السياق بدلاً من الكلمات المفردة فقط.
يتعلمان من التفاعلات السابقة ويتكيفان مع احتياجات المستخدم.
ينفذان المهام واتخاذ القرارات بشكل مستقل.
يستوعبان الاستفسارات ويوفران حلولاً ويطرحيان أسئلة متابعة حسب الحاجة.
لذلك، أليكسا وسيري ليستا مجرد أوامر مبرمجة، بل أنظمة تفاعلية تفهم، تتعلم، وتتخذ قرارات بشكل مستقل، مما يجعلها من تطبيقات الذكاء الاصطناعي المهمة التي تُسهّل حياة المستخدمين اليومية بشكل كبير.
اقرأ المقالات ذات الصلة
