إدارة العقود لدورة التدريب في إدارة المرافق

دورات تدريبية في إدارة المرافقdpc_image
إدارة العقود لدورة التدريب في إدارة المرافق
المدة أسبوع واحد
السعر £4100.00
اللغة Arabic

  • تم تصميم دورة إدارة العقود في إدارة المرافق المقدمة من مركز دبي المتميز للتدريب لتزويد المتخصصين في إدارة المرافق (FM) بالمهارات الأساسية اللازمة لإنشاء العقود والتفاوض عليها وإدارتها وتقييمها بفعالية. في بيئة إدارة المرافق المعقدة، والتي تشمل الصيانة والأمن والتنظيف والمرافق والخدمات الفنية الخارجية، تُعتبر العقود الأساس لنجاح العمليات.

    توفر هذه الدورة فهماً شاملاً لـ الأطر التعاقدية والمبادئ القانونية وتوزيع المخاطر ومتطلبات الامتثال وآليات متابعة الأداء. كما تمنح المشاركين القدرة على صياغة شروط تعاقدية واضحة، وإدارة علاقات الموردين، وضمان توافق تقديم الخدمات مع الأهداف المؤسسية.

    يتم الجمع بين المعرفة النظرية والدراسات التطبيقية لتمكين المشاركين من التعامل مع التحديات الواقعية في إدارة عقود المرافق. سواء تعلق الأمر بـ اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) أو مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) أو حل النزاعات، فإن هذه الدورة تعزز ثقة المتدربين في إدارة العقود وفق أفضل الممارسات والمعايير العالمية.

    • أهداف الدورة

  • تطوير فهم متين لـ مبادئ القانون التعاقدي وتطبيقها في إدارة المرافق.

  • تعزيز القدرة على صياغة العقود ومراجعتها وتفسيرها.

  • تنمية مهارات التفاوض الفعّال لتحقيق نتائج متوازنة مع الموردين والمتعاقدين.

  • تقديم استراتيجيات لإدارة المخاطر والامتثال وحل النزاعات.

  • تحسين المعرفة المتعلقة بـ اتفاقيات مستوى الخدمة ومؤشرات الأداء.

  • تمكين المشاركين من مواءمة إدارة العقود مع الأهداف المؤسسية.

  • بناء الثقة في التعامل مع عمليات المناقصات والتوريد المعقدة

    هذه الدورة مناسبة لـ:

    • مديري المرافق المسؤولين عن إدارة الخدمات الخارجية.

    • إداريي العقود في أقسام المرافق.

    • المتخصصين في المشتريات وسلسلة الإمداد.

    • مديري المشاريع في مشاريع الصيانة والبنية التحتية.

    • مزودي خدمات المرافق الراغبين في تحسين إدارة عقودهم.

    • المستشارين القانونيين ومسؤولي الامتثال.

    • المهنيين الراغبين في تطوير مسيرتهم المهنية في إدارة المرافق وإدارة العقود.


    • وحدات الدورة

    1. مقدمة في إدارة العقود في إدارة المرافق.

    2. الأطر والمبادئ القانونية.

    3. صياغة العقود ومراجعتها.

    4. عمليات الشراء والمناقصات.

    5. اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) ومؤشرات الأداء (KPIs).

    6. إدارة المخاطر والامتثال.

    7. مهارات التفاوض وإدارة العلاقات.

    8. متابعة الأداء والتقييم.

    9. حل النزاعات وإنهاء العقود.

    10. الاتجاهات المستقبلية في إدارة عقود المرافق.