تُقدِّم مركز دبي المتميز للتدريب – The Dubai Premier Training Centre برنامج دورة إدارة العلامة التجارية وتحديد موقعها، والذي صُمم خصيصاً لتزويد المهنيين ورواد الأعمال والمتخصصين في التسويق بالمعرفة والأدوات الأساسية لبناء علامات تجارية قوية وإدارتها والحفاظ عليها في سوق مليء بالتحديات والتنافسية. إن إدارة العلامة التجارية لم تعد خياراً، بل أصبحت ضرورة استراتيجية لأي مؤسسة تسعى إلى تحقيق ولاء طويل الأمد للعميل وقيادة السوق.
تركز هذه الدورة على الإطارين النظري والعملي لإدارة العلامة التجارية. وتشمل موضوعات مثل هوية العلامة التجارية، وقيمة العلامة، وإدراك العملاء، وتحديد المواقع التنافسية، واستراتيجيات العلامات التجارية العالمية. سيكتسب المشاركون فهماً عميقاً لدور العلامة التجارية في قرارات المستهلك وكيف يمكن للمؤسسات صياغة مقترحات قيمة فريدة تميزها عن المنافسين.
من خلال المحاضرات ودراسات الحالة والأنشطة الجماعية وورش العمل العملية، سيتعلم المتدربون كيفية صياغة رسائل تسويقية فعّالة، وتحديد مواقع علاماتهم التجارية بشكل متميز، وإدارة سمعة العلامة التجارية في العصر الرقمي. وبنهاية الدورة، سيتمكن المشاركون من تصميم استراتيجيات عملية للعلامة التجارية تتماشى مع أهداف المؤسسة وتلبي توقعات الجمهور المستهدف.
أهداف الدورة
الأهداف الرئيسية للدورة هي:
-
تطوير فهم عميق لمبادئ إدارة العلامة التجارية وأهميتها في بيئة الأعمال الحديثة.
-
تزويد المشاركين بالأدوات اللازمة لتقييم وتصميم وتنفيذ استراتيجيات العلامة التجارية الناجحة.
-
تقديم أطر عملية لقياس أداء العلامة التجارية وقيمتها السوقية.
-
تعزيز مهارات تحديد موقع العلامة التجارية بشكل تنافسي في الأسواق المحلية والعالمية.
-
تمكين المشاركين من إدارة صورة العلامة التجارية وسمعتها، خاصة عبر المنصات الرقمية ووسائل التواصل الاجتماعي.
-
مساعدة المشاركين على مواءمة استراتيجيات العلامة التجارية مع أهداف المؤسسة وتوقعات العملاء.
هذه الدورة مناسبة لـ:
-
المتخصصين في التسويق الذين يسعون لتعزيز خبراتهم في استراتيجيات العلامة التجارية.
-
رواد الأعمال وأصحاب الشركات الراغبين في إنشاء علامات تجارية قوية أو إعادة تموضعها.
-
المدراء التنفيذيين المسؤولين عن العلامة التجارية أو المنتجات أو الاتصال المؤسسي.
-
العاملين في مجال الإعلانات والعلاقات العامة الراغبين في توحيد الرسائل التسويقية مع هوية العلامة التجارية.
-
الطلاب والمهنيين الجدد الذين يطمحون لدخول مجال إدارة العلامات التجارية.
-
وحدات الدورة
تم تصميم محتوى الدورة في محاور متكاملة تشمل:
-
مقدمة في إدارة العلامة التجارية
-
تعريف وأهمية العلامة التجارية
-
تطور العلامة التجارية في الأسواق العالمية
-
-
هوية العلامة التجارية وقيمتها
-
بناء هوية قوية للعلامة
-
قياس وتعزيز قيمة العلامة التجارية
-
-
إدراك المستهلك وسلوكه
-
كيفية إدراك المستهلكين للعلامات
-
الجوانب النفسية والعاطفية للعلامة التجارية
-
-
تحديد الموقع التنافسي
-
استراتيجيات تقسيم السوق وتحديد المواقع
-
التمييز وصياغة مقترحات قيمة فريدة
-
-
استراتيجيات الاتصال بالعلامة التجارية
-
صياغة رسائل تسويقية فعّالة
-
السرد القصصي وشخصية العلامة التجارية
-
-
العلامة التجارية الرقمية
-
إدارة السمعة عبر الإنترنت
-
العلامات التجارية عبر وسائل التواصل الاجتماعي والمؤثرين
-
-
استراتيجيات العلامة التجارية العالمية
-
توسيع العلامة إلى الأسواق الدولية
-
التكيف مع الاختلافات الثقافية
-
-
قياس أداء العلامة التجارية
-
مؤشرات الأداء الرئيسية لنجاح العلامة
-
مراقبة ولاء العملاء ومشاركتهم
-
-
دراسات حالة وورش عملية
-
أمثلة حقيقية على نجاح العلامات التجارية
-
تمارين جماعية وتحليل شامل للعلامات
-