تم تصميم دورة التخطيط والتنبؤ بالطلب المقدمة من مركز دبي المتميز للتدريب لتزويد المهنيين بالمهارات اللازمة للتنبؤ بطلب العملاء، ومواءمة عمليات سلسلة التوريد، وتعزيز نجاح الأعمال. في الأسواق المتقلبة اليوم، يجب على المؤسسات الموازنة بين الدقة والمرونة لضمان تحسين الموارد وتلبية توقعات العملاء في الوقت نفسه.
توفر هذه الدورة إطاراً شاملاً لفهم أساليب التنبؤ بالطلب، ودمج الأدوات المدعومة بالتكنولوجيا، وتطبيق استراتيجيات عملية لتحسين كفاءة التخطيط. سيتعرف المشاركون على النماذج الإحصائية للتنبؤ، ومناهج التخطيط التعاوني، ودور التحليلات في تعزيز دقة التوقعات. كما تساعد الأمثلة والدراسات الواقعية على ربط النظرية بالتطبيق، مما يضمن قدرة المشاركين على تطبيق المعرفة المكتسبة مباشرة في بيئة عملهم.
تركز الدورة أيضاً على التعاون بين مختلف الإدارات مثل المبيعات والتسويق والعمليات والمالية، مما يمكّن المؤسسات من اتخاذ قرارات قائمة على البيانات تدعم الربحية والمرونة. سواء في قطاعات التصنيع أو التجزئة أو الرعاية الصحية أو الخدمات اللوجستية أو الخدمات العامة، سيكتسب المشاركون فهماً عميقاً لاتجاهات إدارة الطلب وتحدياتها وأفضل ممارساتها. بنهاية الدورة، سيكون لدى المتدربين الأدوات والثقة لتصميم وتنفيذ أنظمة قوية للتخطيط بالطلب تعزز دقة التنبؤ، وتقلل المخاطر، وتدعم الأهداف الإستراتيجية طويلة المدى.
أهداف الدورة
تطوير فهم واضح لمفاهيم التخطيط بالطلب ومبادئ التنبؤ.
تعلم كيفية تطبيق النماذج الإحصائية والنوعية للتنبؤ بشكل فعّال.
دمج التخطيط بالطلب مع استراتيجيات سلسلة التوريد والعمليات والمالية.
تعزيز التعاون بين الإدارات المختلفة لاتخاذ قرارات أفضل.
استخدام الأدوات والتقنيات المتقدمة للتنبؤ بدقة أكبر.
معالجة التحديات مثل تقلبات الطلب، وعدم اليقين في السوق، والتغيرات الموسمية.
تطبيق دراسات حالة وتمارين عملية لتعزيز المهارات التحليلية.
هذه الدورة مثالية لـ:
-
مديري ومسؤولي سلاسل التوريد
-
مخططي الطلب ومحللي التنبؤ
-
مديري العمليات والإنتاج
-
محترفي المبيعات والتسويق المشاركين في التخطيط
-
مديري المالية واستراتيجيات الأعمال
-
المهنيين في قطاعات التصنيع والتجزئة والرعاية الصحية واللوجستيات
-
أي شخص يسعى لتحسين قدرات مؤسسته في التنبؤ والتخطيط
وحدات الدورة
الوحدة الأولى: مقدمة في التخطيط والتنبؤ بالطلب
-
أهمية التخطيط بالطلب في سلاسل التوريد الحديثة
-
العلاقة بين التنبؤ والاستراتيجية التجارية
الوحدة الثانية: أساليب التنبؤ
-
الأساليب الكمية: السلاسل الزمنية، الانحدار، المتوسطات المتحركة
-
الأساليب النوعية: حكم الخبراء، أسلوب دلفي، أبحاث السوق
-
دمج الأساليب لتحقيق الدقة
الوحدة الثالثة: عملية التخطيط بالطلب
-
خطوات إعداد خطة الطلب
-
جمع البيانات والتحقق منها وتحليلها
-
الموازنة بين العرض والطلب
الوحدة الرابعة: الأدوات المتقدمة والتحليلات
-
استخدام البرمجيات وأدوات التنبؤ المدعومة بالذكاء الاصطناعي
-
التخطيط بالسيناريو والتحليل الحساس
-
قياس دقة التنبؤ (MAPE، التحيز، إشارة التتبع)
الوحدة الخامسة: مناهج التخطيط التعاوني
-
تخطيط المبيعات والعمليات (S&OP)
-
التخطيط التعاوني والتنبؤ والتجديد (CPFR)
-
تعزيز التوافق بين الإدارات المختلفة
الوحدة السادسة: التحديات وأفضل الممارسات
-
إدارة الموسمية، العروض الترويجية، وإطلاق المنتجات الجديدة
-
التعامل مع عدم اليقين والتقلبات
-
دراسات حالة صناعية وممارسات عالمية
الوحدة السابعة: التطبيقات العملية ودراسات الحالة
-
تمارين عملية على نماذج التنبؤ
-
مشاريع جماعية لمحاكاة سيناريوهات التخطيط بالطلب
-
تطبيق المعرفة على تحديات الأعمال الواقعية
