دورة التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي للأعمال

الهدف الرئيسي لهذه الدورة هو تمكين المشاركين من تخطيط وتنفيذ وتحسين استراتيجيات التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي بما يتماشى مع أهداف الأعمال. بنهاية الدورة سيتمكن المشاركون من:

• بناء هوية تجارية قوية عبر مختلف منصات التواصل الاجتماعي.

• تصميم محتوى جذاب يجذب العملاء ويحتفظ بهم.

• تحليل أداء الحملات باستخدام مؤشرات وتحليلات دقيقة.

• إدارة الإعلانات المدفوعة بفعالية على منصات مثل فيسبوك وجوجل.

• تطوير خطة متكاملة للتسويق عبر وسائل التواصل تدعم النمو الشامل للأعمال.

الفئة المستهدفة

تم تصميم هذه الدورة خصيصاً لـ:

• رواد الأعمال الراغبين في توسيع أعمالهم عبر الإنترنت.

• المسوقين المحترفين الذين يسعون لتطوير مهاراتهم الرقمية.

• قادة ومديري الأعمال المسؤولين عن النمو والتفاعل مع العملاء.

• الطلاب والخريجين الذين يطمحون لبدء مسيرتهم في التسويق الرقمي.

• المستقلين والمستشارين الراغبين في تقديم حلول تسويقية عبر وسائل التواصل للعملاء.

تمت هيكلة الدورة في وحدات شاملة تغطي الجوانب النظرية والعملية للتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي:

1. مقدمة في التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي

   • تطور وأهمية وسائل التواصل في الأعمال.

   • الاتجاهات العالمية والإقليمية الحالية.

2. بناء استراتيجية للتواصل الاجتماعي

   • تحديد الجمهور المستهدف وبناء شخصية العميل المثالي.

   • وضع أهداف قابلة للقياس ومؤشرات أداء.

3. إنشاء المحتوى ورواية القصص

   • تصميم محتوى مؤثر لفيسبوك، إنستغرام، لينكدإن، تيك توك، وتويتر.

   • رواية القصص باستخدام الصور والفيديوهات والريلز.

4. الإعلانات المدفوعة وإدارة الحملات

   • استخدام مدير إعلانات فيسبوك، إعلانات إنستغرام، وحملات لينكدإن.

   • تخصيص الميزانية وقياس العائد على الاستثمار.

5. التحليلات وتتبع الأداء

   • جوجل أناليتيكس، تحليلات المنصات، ومؤشرات التفاعل.

   • أدوات الأتمتة وتحسين الحملات.

6. إدارة السمعة والتفاعل عبر الإنترنت

   • إدارة المجتمعات وخدمة العملاء عبر المنصات.

   • التعامل مع التعليقات السلبية والتواصل أثناء الأزمات.

7. اتجاهات ومستقبل التسويق عبر وسائل التواصل

   • الذكاء الاصطناعي، التسويق عبر المؤثرين، ودور المنصات الناشئة.

   • دمج وسائل التواصل مع التجارة الإلكترونية.