يُعَدّ التواصل الداخلي الفعّال وتعزيز مشاركة الموظفين من الركائز الأساسية لنجاح واستدامة أي مؤسسة. يقدّم The Dubai Premier Training Centre دورة التواصل الداخلي ومشاركة الموظفين التي تزوّد المتخصصين بالمعرفة والأدوات والتقنيات اللازمة لتعزيز الشفافية وبناء الثقة وتقوية ثقافة بيئة العمل. يستكشف المشاركون استراتيجيات لربط التواصل بأهداف المؤسسة، وتحفيز الموظفين، وخلق شعور بالانتماء. ومن خلال جلسات تفاعلية ودراسات حالة وتمارين عملية، يضمن البرنامج تمكين المتدربين من تطبيق أفضل الممارسات لتحقيق تحسينات ملموسة في رضا الموظفين وأداء المؤسسة.
أهداف الدورة
الأهداف الرئيسية لهذه الدورة التدريبية هي:
-
إبراز أهمية التواصل الداخلي الفعّال في نجاح المؤسسة.
-
استكشاف الأساليب العملية لتعزيز مشاركة الموظفين وزيادة دافعيتهم.
-
تطوير مهارات تصميم وتنفيذ استراتيجيات التواصل الداخلي.
-
تعزيز قدرات القيادة في دعم التعاون وبناء الثقة.
-
تزويد المشاركين بالأدوات اللازمة لقياس مشاركة الموظفين وتحسين ثقافة العمل.
تم تصميم هذه الدورة التدريبية لـ:
-
المتخصصين ومديري الموارد البشرية.
-
خبراء الاتصال والعلاقات العامة.
-
قادة الفرق والمشرفين.
-
مديري الأعمال والتنفيذيين.
-
أي شخص مسؤول عن مبادرات التواصل الداخلي أو مشاركة الموظفين.
-
وحدات الدورة
تم تصميم البرنامج التدريبي في شكل وحدات شاملة تجمع بين الجانب النظري والتطبيق العملي:
-
مقدمة في التواصل الداخلي
-
التعريف، الأهداف، والفوائد.
-
دور التواصل في نجاح المؤسسة.
-
-
أساسيات مشاركة الموظفين
-
الفرق بين المشاركة والرضا.
-
المحركات الرئيسية للمشاركة.
-
-
قنوات وأدوات التواصل
-
طرق التواصل التقليدية مقابل الرقمية.
-
اختيار المنصة المناسبة لكل رسالة.
-
-
تطوير استراتيجيات التواصل الداخلي
-
ربط التواصل برؤية المؤسسة.
-
تحديد أهداف قابلة للقياس.
-
-
القيادة وتحفيز الموظفين
-
دور المديرين في التواصل الفعّال.
-
أساليب الإلهام وتعزيز التفاعل.
-
-
بناء ثقافة التعاون
-
تعزيز الثقة والانفتاح.
-
تشجيع التغذية الراجعة والمشاركة.
-
-
قياس فعالية التواصل
-
أدوات ومقاييس تقييم المشاركة.
-
استخدام الاستبيانات وأنظمة الملاحظات.
-
-
ورش عمل عملية ودراسات حالة
-
أمثلة حقيقية لاستراتيجيات ناجحة.
-
أنشطة جماعية لتصميم خطط التواصل.
-