في عصرنا الرقمي، لم يعد السرية وحماية البيانات خيارًا بل أصبحا مسؤولية أساسية، خصوصًا بالنسبة للسكرتارية والكوادر الإدارية الذين يتعاملون يوميًا مع معلومات حساسة. يقدّم مركز دبي بريميير للتدريب برنامجًا متكاملًا بعنوان دورة تدريبية حول السرية وحماية البيانات للسكرتارية، يهدف إلى تمكين المشاركين من اكتساب المعرفة النظرية والمهارات العملية لضمان حماية البيانات السرية داخل المؤسسات.
تركّز هذه الدورة على مواقف عملية يواجهها السكرتير عند إدارة الوثائق السرية، والسجلات الرقمية، وتدفقات الاتصالات، ومعلومات العملاء. كما يتعرف المتدربون على كيفية تطبيق معايير دولية مثل اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) وتكييفها مع المتطلبات المحلية. ومع ازدياد تهديدات الأمن السيبراني، لم تعد حماية المعلومات الحساسة مرتبطة بالامتثال القانوني فحسب، بل أصبحت وسيلة لحماية سمعة المؤسسة وتعزيز ثقة العملاء.
بنهاية الدورة، سيتمكن المتدربون من التعامل بثقة مع السجلات السرية، وتطبيق بروتوكولات الأمن الرقمي، وضمان توافق الممارسات المؤسسية مع أحدث أطر حماية البيانات.
أهداف الدورة
الأهداف الرئيسية لـ دورة تدريبية حول السرية وحماية البيانات للسكرتارية هي:
-
تزويد السكرتارية بالمعرفة حول مبادئ السرية وتشريعات حماية البيانات.
-
تدريب المشاركين على تحديد المخاطر المرتبطة بالتعامل مع المعلومات الحساسة وإدارتها.
-
ضمان الامتثال للأطر المحلية والدولية لحماية البيانات (بما في ذلك اللائحة الأوروبية GDPR).
-
تعزيز المعايير الأخلاقية والسلوك المهني في إدارة السجلات السرية.
-
رفع مستوى الوعي الرقمي بممارسات الأمن السيبراني المتعلقة بالمهام الإدارية.
-
تمكين المتدربين من تطبيق إجراءات وقائية وتصحيحية فعالة ضد خروقات البيانات.
تم تصميم هذه الدورة لـ:
-
السكرتارية والمساعدين التنفيذيين الذين يديرون معلومات سرية.
-
الكوادر الإدارية في مجالات مثل المالية، القانون، الرعاية الصحية، التعليم أو القطاع الحكومي.
-
مديري المكاتب المسؤولين عن الحفاظ على أنظمة بيانات آمنة.
-
موظفي الموارد البشرية والامتثال المشاركين في حفظ السجلات وتطبيق السياسات.
-
أي محترف يسعى لتعزيز مهاراته في حماية البيانات وممارسات السرية.
-
وحدات الدورة
يغطي البرنامج مزيجًا من الجوانب القانونية والعملية والتكنولوجية:
-
مقدمة عن السرية
-
تعريف السرية في بيئة العمل.
-
المسؤوليات الأخلاقية للسكرتارية.
-
-
قوانين ولوائح حماية البيانات
-
لمحة عن اللائحة الأوروبية GDPR والقوانين المحلية.
-
فهم التزامات الامتثال.
-
-
التطبيق العملي للسرية في العمل المكتبي
-
كيفية حفظ الملفات الورقية بشكل آمن.
-
ممارسات الاتصال الآمن (البريد الإلكتروني، المكالمات، الاجتماعات).
-
-
أمن البيانات الرقمية
-
إدارة كلمات المرور والتشفير.
-
منع الوصول غير المصرح به.
-
استراتيجيات النسخ الاحتياطي واستعادة البيانات.
-
-
إدارة المخاطر والاستجابة للخروقات
-
تحديد المخاطر في المهام اليومية.
-
كيفية التعامل مع الإفصاحات العرضية.
-
إعداد تقارير الحوادث واتخاذ الإجراءات التصحيحية.
-
-
أفضل الممارسات في أدوار السكرتارية
-
بناء الثقة مع المدراء والعملاء.
-
دراسات حالة حول فشل السرية والدروس المستفادة.
-
إعداد خطة عمل شخصية لتعزيز أمان العمل.
-
