تُقدّم مركز دبي المتميز للتدريب برنامج تدريب إدارة الأداء لتزويد المتدربين بالمعرفة والأدوات العملية اللازمة لمتابعة الأداء وقياسه وتحسينه على المستويين الفردي والمؤسسي. في بيئة الأعمال التنافسية الحالية، لا تقتصر إدارة الأداء على التقييمات فقط، بل تُعد وظيفة استراتيجية تعزز التزام الموظفين، وترسخ المساءلة، وتدفع عجلة نمو المؤسسة.
يمنح هذا البرنامج المشاركين أُطراً حديثة وأفضل الممارسات وتقنيات عملية لربط الأداء الفردي وأداء الفرق بالأهداف المؤسسية. ومن خلال جلسات تفاعلية ودراسات حالة واقعية وتمارين تطبيقية، سيكتسب المشاركون فهماً أعمق لكيفية بناء ثقافة أداء تُعزز الإنتاجية وتدعم النجاح طويل الأمد.
أهداف الدورة
فهم مبادئ وأهمية إدارة الأداء.
-
تعلّم تصميم وتنفيذ أنظمة فعّالة لإدارة الأداء.
-
إتقان استخدام مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) والأهداف الذكية (SMART) وأدوات القياس.
-
تطوير مهارات التوجيه والتغذية الراجعة وتقنيات التقييم.
-
مواءمة أداء الموظفين مع الاستراتيجية المؤسسية.
الفئة المستهدفة:
هذا البرنامج مناسب لـ:
-
مسؤولي الموارد البشرية والمديرين المعنيين بالتقييمات.
-
قادة الفرق والمشرفين الذين يسعون لتحسين فعالية الموظفين.
-
أصحاب الأعمال والتنفيذيين الراغبين في بناء ثقافة أداء عالية.
-
المهنيين الطامحين للتقدم في مجالات الإدارة والقيادة.
وحدات الدورة
يشتمل البرنامج على مجموعة من الوحدات التدريبية الشاملة التي تغطي أهم جوانب إدارة الأداء:
-
مقدمة في إدارة الأداء
-
التعريف والنطاق والأهمية الاستراتيجية.
-
-
تخطيط الأداء
-
وضع أهداف ذكية (SMART) وتحديد مؤشرات الأداء الرئيسية.
-
-
متابعة وقياس الأداء
-
الأدوات والتقنيات لقياس دقيق للأداء.
-
-
مهارات التوجيه والتغذية الراجعة
-
إدارة محادثات الأداء بفعالية.
-
-
طرق تقييم الأداء
-
الأساليب التقليدية مقابل الحديثة.
-
-
معالجة ضعف الأداء
-
استراتيجيات للتحسين وترسيخ المساءلة.
-
-
بناء ثقافة الأداء العالي
-
ربط الأداء بالتحفيز والمكافآت.
-
-
دراسات حالة وتمارين عملية
-
تطبيقات واقعية لتحقيق أثر مستدام.
-