تم تصميم دورة إدارة المبيعات بين الشركات (B2B Sales Management Training Course) المقدمة من The Dubai Premier Training Centre لتزويد مديري المبيعات والتنفيذيين وقادة الأعمال بالمهارات المتقدمة لقيادة فرق المبيعات عالية الأداء، وتطوير استراتيجيات فعّالة، وتعزيز العلاقات طويلة المدى مع العملاء.
في الأسواق العالمية التنافسية الحالية، لا تقتصر إدارة المبيعات بين الشركات على إتمام الصفقات فحسب، بل تتطلب بناء الثقة، وفهم احتياجات العملاء، وربط الحلول بالقيمة التجارية. تجمع هذه الدورة بين أحدث تقنيات المبيعات، وممارسات القيادة، ومهارات التفاوض، وأدوات تحليل الأداء لمساعدة المشاركين على تحويل عمليات المبيعات لديهم.
سيستكشف المتدربون استراتيجيات إدارة الحسابات، والتنبؤ بالمبيعات، والتحول الرقمي في B2B، وأنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)، ونهج الاحتفاظ بالعملاء. كما تضمن دراسات الحالة الواقعية والتمارين التفاعلية التعلم العملي القابل للتطبيق فوراً في بيئات الأعمال.
أهداف الدورة
بنهاية هذه الدورة سيكون المشاركون قادرين على:
-
إتقان أطر إدارة المبيعات بين الشركات لتحسين فعالية الفريق.
-
تطبيق إدارة الحسابات الاستراتيجية لتعزيز شراكات العملاء.
-
استخدام أدوات التنبؤ بالمبيعات وإدارة قنوات البيع لزيادة الدقة.
-
تعزيز مهارات التفاوض والإقناع لإتمام الصفقات المعقدة.
-
تنفيذ أنظمة إدارة علاقات العملاء والأدوات الرقمية لتبسيط العمليات.
-
قيادة تحفيز فرق المبيعات ومراقبة الأداء.
-
التكيف مع اتجاهات الأسواق العالمية والتحولات الرقمية في B2B
تم تصميم هذه الدورة لـ:
-
مديري المبيعات والمديرين التنفيذيين الراغبين في تعزيز القيادة والنتائج.
-
مديري تطوير الأعمال الذين يركزون على جذب العملاء والاحتفاظ بهم.
-
مديري الحسابات المسؤولين عن العلاقات المؤسسية الرئيسية.
-
المديرين التنفيذيين ورواد الأعمال الساعين إلى النمو في بيئات B2B.
-
المسوقين والمتخصصين في الاستراتيجيات العاملين مع فرق المبيعات.
-
وحدات الدورة
تشمل الدورة الوحدات التالية:
-
أساسيات إدارة المبيعات بين الشركات
-
فهم دورة المبيعات B2B.
-
الفروق بين مبيعات B2B و B2C.
-
دور مديري المبيعات في نمو الأعمال.
-
-
إدارة الحسابات الاستراتيجية
-
تحديد الحسابات ذات القيمة العالية.
-
بناء العلاقات وإدارة الثقة.
-
استراتيجيات الاحتفاظ بالحسابات الرئيسية.
-
-
التخطيط والتنبؤ بالمبيعات
-
إدارة قنوات البيع والمراحل.
-
وضع أهداف المبيعات ومؤشرات الأداء.
-
طرق التنبؤ لزيادة الدقة.
-
-
التفاوض وتقنيات إغلاق الصفقات
-
مهارات الإقناع المتقدمة.
-
التعامل مع الاعتراضات وتحقيق المكاسب المتبادلة.
-
إغلاق العقود الكبيرة والمعقدة.
-
-
القيادة وأداء فرق المبيعات
-
تدريب وتحفيز الفرق.
-
متابعة الأداء وأنظمة التغذية الراجعة.
-
بناء ثقافة المبيعات عالية الأداء.
-
-
التحول الرقمي في المبيعات بين الشركات
-
أدوات إدارة علاقات العملاء والتحليلات.
-
دمج التسويق الرقمي مع المبيعات.
-
الاستفادة من الذكاء الاصطناعي والاستراتيجيات المعتمدة على البيانات.
-
-
اتجاهات السوق العالمية في مبيعات B2B
-
التقنيات الناشئة وسلوك المشتري.
-
التجارة الدولية والفوارق الثقافية.
-
الاستدامة وESG في العلاقات بين الشركات.
-