تقدم مركز دبي المتميز للتدريب دورة إدارة خدمات التطبيب عن بُعد التي تمنح المشاركين فهماً شاملاً لكيفية تصميم وتنفيذ وإدارة برامج التطبيب عن بُعد في بيئة الرعاية الصحية سريعة التطور. مع التحول العالمي نحو الحلول الرقمية، أصبح التطبيب عن بُعد عنصراً أساسياً في تحسين وصول المرضى إلى الرعاية، وخفض التكاليف، وتعزيز جودة الخدمات الصحية.
تركز هذه الدورة على تزويد المتدربين بالمهارات الضرورية لإدارة خدمات التطبيب عن بُعد بكفاءة، بما يشمل الالتزام باللوائح، سير العمل التشغيلي، تفاعل المرضى، أمن البيانات، وضمان الجودة. سيتعلم المشاركون أفضل الممارسات في إدارة الاستشارات عن بُعد، تقديم الرعاية الافتراضية، ودمج التطبيب عن بُعد ضمن أنظمة الرعاية الصحية الشاملة.
من خلال الجمع بين الأطر النظرية والتطبيقات العملية، تُمكّن الدورة مديري الرعاية الصحية، الإداريين، والمتخصصين في تكنولوجيا المعلومات من قيادة مبادرات ناجحة في التطبيب عن بُعد. كما تُركز على إدارة التغيير، التواصل مع أصحاب المصلحة، والاتجاهات المستقبلية مثل الطب عن بُعد المدعوم بالذكاء الاصطناعي، الأجهزة القابلة للارتداء، وأنظمة الصحة الرقمية.
تهدف الدورة في النهاية إلى تمكين المشاركين من مواجهة التحديات واستغلال الفرص في مجال التطبيب عن بُعد لتقديم حلول صحية رقمية مستدامة تركز على المريض.
أهداف الدورة
بنهاية دورة إدارة خدمات التطبيب عن بُعد المقدمة من مركز دبي المتميز للتدريب سيكون المشاركون قادرين على:
-
فهم أساسيات ونطاق خدمات التطبيب عن بُعد في أنظمة الرعاية الصحية الحديثة.
-
تحليل المتطلبات التنظيمية والأخلاقية ومتطلبات الامتثال الخاصة بالتطبيب عن بُعد.
-
تطوير استراتيجيات فعالة لتعزيز تفاعل المرضى ورضاهم في الرعاية الافتراضية.
-
تصميم وتحسين سير العمل للاستشارات عن بُعد وتقديم الرعاية الصحية الرقمية.
-
إدارة المخاطر المتعلقة بأمن البيانات، الخصوصية، وضمان الجودة في التطبيب عن بُعد.
-
دمج خدمات التطبيب عن بُعد ضمن أنظمة الرعاية الصحية وإدارة المستشفيات.
-
تطبيق أساليب القيادة وإدارة التغيير لضمان جاهزية المؤسسات.
-
استكشاف التقنيات الناشئة مثل الذكاء الاصطناعي، إنترنت الأشياء، والأجهزة القابلة للارتداء في التطبيب عن بُعد.
تم تصميم هذا البرنامج التدريبي من أجل:
-
مديري وإداريي الرعاية الصحية المسؤولين عن العمليات السريرية.
-
المديرين الطبيين والأطباء المشاركين في برامج الطب عن بُعد.
-
متخصصي تكنولوجيا المعلومات والصحة الرقمية الداعمين لمنصات التطبيب عن بُعد.
-
المديرين التنفيذيين في المستشفيات وصناع السياسات المسؤولين عن التخطيط الاستراتيجي للرعاية الصحية.
-
مشرفي التمريض والمتخصصين الصحيين المساعدين المشاركين في تقديم الرعاية للمرضى.
-
الاستشاريين الصحيين العاملين في مشاريع التحول الرقمي في الصحة.
-
المتخصصين في شركات التأمين لإدارة السياسات والمطالبات المرتبطة بالتطبيب عن بُعد.
-
أي شخص يسعى إلى تطوير خبرته في مجال إدارة خدمات التطبيب عن بُعد.
-
وحدات الدورة
تشمل دورة إدارة خدمات التطبيب عن بُعد في مركز دبي المتميز للتدريب الوحدات التالية:
-
مقدمة في التطبيب عن بُعد والرعاية الصحية الرقمية
-
تطور وانتشار الطب عن بُعد عالمياً.
-
الفوائد والتحديات المرتبطة بأنظمة التطبيب عن بُعد.
-
-
الأطر التنظيمية والامتثال للتطبيب عن بُعد
-
المتطلبات القانونية والأخلاقية والترخيص.
-
أفضل الممارسات الدولية في الامتثال.
-
-
إدارة العمليات وسير العمل في التطبيب عن بُعد
-
أنظمة تسجيل المرضى وجدولة المواعيد.
-
إدارة الاستشارات الافتراضية والمتابعات.
-
-
تفاعل وتجربة المرضى في الطب عن بُعد
-
استراتيجيات التواصل في الرعاية الافتراضية.
-
قياس رضا المرضى والتحسين المستمر.
-
-
أمن البيانات والخصوصية وإدارة المخاطر
-
حماية السجلات الصحية للمرضى.
-
أطر الأمن السيبراني في التطبيب عن بُعد.
-
-
دمج خدمات التطبيب عن بُعد في أنظمة الرعاية الصحية
-
تكامل المستشفيات والعيادات.
-
التعاون بين الفرق متعددة التخصصات.
-
-
تقنيات وابتكارات التطبيب عن بُعد
-
الذكاء الاصطناعي، الأجهزة القابلة للارتداء، وإنترنت الأشياء في الرعاية الصحية.
-
الاتجاهات المستقبلية في أنظمة الصحة الرقمية.
-
-
القيادة وإدارة التغيير في مجال التطبيب عن بُعد
-
جاهزية المؤسسات ومواءمة أصحاب المصلحة.
-
بناء استراتيجيات مستدامة للتطبيب عن بُعد.
-