تُقدِّم مركز دبي المتميز للتدريب (The Dubai Premier Training Centre) برنامج تدريب تقنيات المبيعات الميدانية وإدارة المناطق، المصمم خصيصًا لمساعدة محترفي المبيعات والمديرين التنفيذيين وقادة الأعمال على تعزيز قدراتهم في تحقيق نمو الإيرادات من خلال التفاعل الميداني الاستراتيجي.
تُعَد المبيعات الميدانية من أكثر مجالات تطوير الأعمال ديناميكية، حيث تتطلب من المحترفين بناء علاقات قوية مع العملاء، وإدارة المناطق بفعالية، وتحقيق الأهداف باستمرار.
يوفر هذا التدريب للمشاركين فهمًا منظمًا لكيفية تحديد الفرص في الأسواق المختلفة، وتحسين مسارات البيع، وتحليل احتياجات العملاء، واستخدام استراتيجيات التفاوض الفعّالة. ومن خلال دراسات حالة حقيقية، وجلسات تفاعلية، وتمارين عملية، سيتمكن المتدربون من التعامل بثقة مع اعتراضات العملاء، وتكييف العرض التقديمي وفقًا لملفات العملاء المختلفة، وإدارة حسابات متعددة ضمن مناطقهم المحددة.
بنهاية البرنامج، سيكون المشاركون قد أتقنوا المهارات الأساسية لزيادة إنتاجية المبيعات، وتحسين رضا العملاء، ووضع استراتيجية مبيعات طويلة المدى ومستدامة لمؤسساتهم.
أهداف الدورة
من خلال إتمام هذه الدورة في مركز دبي المتميز للتدريب (The Dubai Premier Training Centre) سيتمكن المشاركون من:
-
إتقان تقنيات المبيعات الميدانية لتعزيز التفاعل مع العملاء.
-
تعلم كيفية تحليل وتقسيم مناطق المبيعات لتحقيق أقصى كفاءة.
-
اكتساب القدرة على التنبؤ بأداء المبيعات باستخدام أدوات عملية.
-
تطوير مهارات قوية في بناء العلاقات والتفاوض.
-
فهم كيفية الموازنة بين اكتساب العملاء الجدد والاحتفاظ بالعملاء الحاليين.
-
تطبيق استراتيجيات فعّالة لإدارة الوقت والمناطق البيعية.
-
تحسين إنتاجية المبيعات وزيادة ربحية المؤسسة بشكل عام.
هذه الدورة مثالية لـ:
-
مندوبي المبيعات الميدانية الراغبين في تحسين مهارات التعامل مع العملاء.
-
مديري المبيعات والتنفيذيين المسؤولين عن قيادة فرق المبيعات.
-
محترفي تطوير الأعمال الساعين للتوسع في أسواق جديدة.
-
مديري الحسابات الذين يشرفون على العلاقات مع العملاء الرئيسيين.
-
رواد الأعمال وأصحاب الشركات الصغيرة الذين يهدفون إلى تحسين أداء المبيعات.
-
العاملين في مجالات مثل السلع الاستهلاكية، الأدوية، التكنولوجيا، التجزئة، العقارات، والخدمات المالية.
-
وحدات الدورة
تم تصميم محتوى الدورة في شكل وحدات عملية تشمل:
-
مقدمة في المبيعات الميدانية
-
دور وأهمية المبيعات الميدانية في نمو الأعمال.
-
الفروق الأساسية بين المبيعات الميدانية والمكتبية.
-
-
أساسيات إدارة المناطق
-
تحديد المناطق البيعية بشكل استراتيجي.
-
رسم خرائط العملاء والأسواق المحتملة.
-
-
تقنيات التفاعل مع العملاء
-
بناء الثقة والعلاقة مع العملاء.
-
الاستماع النشط والبيع القائم على الاحتياجات.
-
-
تخطيط المبيعات والتنبؤ
-
وضع أهداف مبيعات واقعية.
-
استخدام أدوات إدارة علاقات العملاء وتحليلات البيانات للتنبؤ.
-
-
مهارات التفاوض والإغلاق
-
التعامل الفعّال مع اعتراضات العملاء.
-
تقنيات الإقناع والبيع القائم على القيمة.
-
-
إدارة الوقت والمسارات
-
تحسين مسارات الزيارات لتعظيم مقابلات العملاء.
-
تحديد الأولويات للفرص عالية القيمة.
-
-
قياس الأداء ومؤشرات KPIs
-
متابعة أداء المبيعات.
-
استخدام المقاييس لتحسين ربحية المنطقة.
-
-
دراسات حالة وتطبيق عملي
-
أمثلة حقيقية من صناعات متعددة.
-
جلسات محاكاة لبناء الثقة والمهارة.
-