إدارة العقود مهارة حاسمة تؤثر بشكل كبير على نجاح المؤسسة، حيث تمهد الأساس لتحديد الأدوار والمسؤوليات بشكل واضح في جميع الاتفاقيات التجارية. في مركز دبي البريمي للتدريب (DPC)، نقدم دورة إتقان إدارة العقود، حيث مع تزايد التعقيدات القانونية وتنوع العقود في الأسواق المحلية والدولية، نما الطلب على المعرفة الشاملة في إدارة دورة حياة العقود والتقليل الفعّال من مخاطر العقود. تقدم هذه الدورة المتقدمة للمشاركين رؤى متعمقة حول مختلف جوانب إدارة العقود التجارية والحكومية، مع تزويدهم باستراتيجيات وأدوات فعّالة تغطي عملية العقد بالكامل — من البداية وحتى الإنجاز — إلى جانب تعزيز المهارات في ضمان الامتثال للعقود وتحقيق أقصى أداء للعقود.
أهداف الدورة
إدارة العقود الاستراتيجية:
تزويد المشاركين باستراتيجيات فعّالة لإدارة العقود لتحقيق أهداف المنظمة.
إدارة دورة حياة العقد:
تدريب المشاركين على إدارة جميع مراحل دورة حياة العقد، من البدء حتى الإغلاق.
تخفيف مخاطر العقود:
تقديم طرق لتحديد المخاطر وتقليلها لضمان الوفاء بالالتزامات التعاقدية.
تقنيات التفاوض على العقود:
تطوير مهارات التفاوض الأساسية لضمان شروط عقدية مناسبة ومفيدة.
الجوانب القانونية للعقود:
تقديم المعرفة القانونية اللازمة لصياغة ومراجعة العقود بما يتوافق مع القوانين المعمول بها.
عقود المشتريات وسلسلة التوريد:
فهم إدارة عقود سلسلة التوريد وضمان توافقها مع أهداف المنظمة.
أداء العقود والامتثال:
التركيز على مراقبة أداء العقود وضمان الالتزام بالشروط والأحكام.
حل النزاعات المتعلقة بالعقود:
تعلّم أساليب احترافية لحل النزاعات المرتبطة بالعقود.
تدقيق العقود وإعداد التقارير:
تعزيز المهارات في تدقيق العقود وإعداد تقارير دقيقة.
استراتيجيات العقود التجارية:
تطوير استراتيجيات مبتكرة للعقود لتعظيم الفوائد التجارية.
إدارة العقود الدولية:
اكتساب رؤى حول إدارة العقود الدولية ومعالجة الاختلافات الثقافية والقانونية.
أفضل ممارسات إدارة العقود:
تقديم إرشادات لتنظيم وإدارة العقود بفعالية.
التفاوض القانوني والأخلاقي للعقود:
تحقيق التوازن بين الاعتبارات القانونية والأخلاقية أثناء التفاوض.
مواءمة استراتيجية العقود:
ضمان توافق استراتيجيات العقود مع الخطط التشغيلية للمنظمة.
تخصيص المخاطر في العقود:
تحديد مسؤوليات الأطراف المختلفة وتوزيع المخاطر بشكل عادل.
عقود الموردين والبائعين:
ضمان فعالية العقود مع الموردين والبائعين لتحقيق أهداف التعاون.
العقود التجارية والحكومية:
تقديم المعرفة الأساسية لإدارة العقود بين الكيانات التجارية والهيئات الحكومية.
الجمهور المستهدف:
مديرو العقود والمسؤولون عنها:
المحترفون المسؤولون عن متابعة تنفيذ العقود، وضمان الامتثال، وإدارة التغييرات طوال دورة حياة العقد.
مديرو المشاريع:
أولئك الذين يديرون المشاريع ويحتاجون إلى التعامل مع العقود كجزء من تسليماتهم، لضمان توافقها مع أهداف المشروع.
المحترفون القانونيون:
المحامون والمستشارون القانونيون والمتخصصون في صياغة ومراجعة والتفاوض على العقود بما يتوافق مع القوانين المحلية والدولية.
مسؤولو الامتثال:
الخبراء المكلفون بضمان التزام العقود باللوائح التنظيمية وسياسات المنظمة.
متخصصو المشتريات وسلسلة التوريد:
الأفراد المشاركون في شراء السلع والخدمات، وإدارة علاقات الموردين، وضمان توافق عقود المشتريات مع أهداف الأعمال.
مديرو المخاطر:
المحترفون الذين يقومون بتقييم وتخصيص وتخفيف المخاطر المرتبطة بالالتزامات والعلاقات التعاقدية.
المحترفون الماليون والمحاسبون:
الأفراد المسؤولون عن تقييم الشروط المالية، وتتبع مؤشرات أداء العقود، وضمان الكفاءة الاقتصادية.
مديرو علاقات الموردين والبائعين:
المسؤولون عن التفاوض والحفاظ على الاتفاقيات مع الشركاء الخارجيين لضمان المنفعة المتبادلة والتعاون طويل الأمد.
مديرو تطوير الأعمال والمبيعات:
المحترفون الذين يركزون على إنشاء والتفاوض على العقود التي تعزز نمو الأعمال وتحقق الإيرادات.
المسؤولون الحكوميون والإداريون:
الأفراد الذين يديرون العقود ضمن المنظمات العامة، مع التركيز على الشفافية والامتثال وتحقيق قيمة للمواطنين.
المحترفون في الأعمال الدولية:
أولئك المشاركون في العقود عبر الحدود، مع التعامل مع أطر قانونية متنوعة، والاعتبارات الثقافية، ومخاطر العملات.
رواد الأعمال وأصحاب الشركات الصغيرة والمتوسطة (SMEs):
أصحاب الأعمال الذين يبرمون اتفاقيات تعاقدية بشكل متكرر ويحتاجون إلى معرفة عملية لحماية مصالحهم.
المهندسون والمحترفون الفنيون:
الأفراد الذين يعملون في المشاريع التقنية ويحتاجون إلى إدارة المقاولين، ومراقبة الأداء، وحل النزاعات.
المحترفون في الموارد البشرية:
المتخصصون في صياغة وإدارة العقود المتعلقة بالتوظيف، واتفاقيات الخدمة، والشراكات مع الأطراف الثالثة.
صانعو السياسات ومنظمو العقود:
المسؤولون عن تصميم الأطر والسياسات التي تحكم ممارسات إدارة العقود عبر مختلف الصناعات.
وحدات الدورة
مقدمة في إدارة العقود
-
فهم العقود وأهميتها في الأعمال التجارية.
-
أنواع العقود المختلفة (تجارية، حكومية، دولية، إلخ).
-
دورة حياة العقد: من التخطيط إلى الإغلاق.
الإدارة الاستراتيجية للعقود
-
أهمية الإدارة الاستراتيجية للعقود في تحقيق أهداف المنظمة.
-
تطوير خطة فعّالة لإدارة العقود.
-
مواءمة استراتيجيات العقود مع الأهداف التشغيلية.
إدارة دورة حياة العقد
-
التخطيط وصياغة العقود قبل التوقيع.
-
خطوات تقييم ومراجعة العقود قبل التوقيع.
-
إدارة العقود خلال مختلف المراحل (البدء، التنفيذ، المراقبة، والإغلاق).
تخفيف مخاطر العقود
-
تحديد المخاطر المرتبطة بالعقود.
-
الأدوات والتقنيات لتقييم المخاطر وتحليلها.
-
استراتيجيات لتقليل المخاطر وضمان تنفيذ العقود بأمان.
تقنيات التفاوض على العقود
-
تقنيات التفاوض للحصول على شروط مناسبة.
-
مهارات الإقناع وبناء الثقة أثناء التفاوض.
-
التعامل مع العقود المعقدة والتفاوض متعدد الأطراف.
الجوانب القانونية للعقود
-
العناصر القانونية الأساسية للعقود.
-
الحقوق والالتزامات التعاقدية.
-
الجوانب القانونية للعقود الدولية ومعالجة الاختلافات القانونية.
عقود المشتريات وسلسلة الإمداد
-
دور عقود المشتريات وسلسلة الإمداد في تحسين العمليات.
-
إدارة علاقات الموردين.
-
ضمان الامتثال داخل سلسلة الإمداد.
أداء العقود والامتثال
-
مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) لأداء العقود.
-
ضمان الامتثال لشروط العقود.
-
مراجعة أداء الأطراف المشاركة.
حل النزاعات في العقود
-
أنواع النزاعات التعاقدية الشائعة.
-
طرق حل النزاعات (التفاوض، الوساطة، التحكيم).
-
إدارة النزاعات بشكل احترافي لتجنب التصعيد.
تدقيق العقود وإعداد التقارير
-
الأدوات والتقنيات لتدقيق العقود.
-
إعداد تقارير أداء فعّالة.
-
معالجة النواقص التعاقدية وتقديم التوصيات لتحسينها.
إدارة العقود التجارية والدولية
-
استراتيجيات العقود التجارية لتعظيم الفوائد المالية.
-
إدارة العقود الدولية والتغلب على التحديات الثقافية والقانونية.
-
العقود التجارية والحكومية: الفروقات والخصائص الفريدة.
أفضل الممارسات في إدارة العقود
-
أفضل الممارسات لتحقيق الكفاءة والجودة في إدارة العقود.
-
الاستفادة من التكنولوجيا في إدارة العقود (الأنظمة الرقمية والأدوات).
-
الابتكار في إدارة العقود لضمان التميز المؤسسي.
الاعتبارات القانونية والأخلاقية
-
الموازنة بين الاعتبارات القانونية والأخلاقية في التفاوض على العقود.
-
الأخطاء الشائعة التي يجب تجنبها في إدارة العقود.
-
القضايا الأخلاقية في الامتثال والعلاقات التعاقدية.
التخطيط المستقبلي وإدارة التغييرات في العقود
-
إدارة التعديلات والتغييرات في العقود.
-
التخطيط للمستقبل من خلال تحليل العقود الحالية.
-
استخدام العقود كأداة استراتيجية للنمو.
الأنشطة العملية:
-
دراسات حالة حول سيناريوهات إدارة العقود في الواقع العملي.
-
تمارين عملية لتقييم المخاطر وصياغة العقود.
-
محاكاة لجلسات التفاوض وحل النزاعات.
